Privacyverklaring

Atelier Dolce Diego by Alberto hecht waarde aan je privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk

Atelier Dolce Diego by Alberto, Zutweg 4A, 1746 CC Dirkshorn. KvK 42091874, btw-nummer NL005488623B07. info@dolcediego.nl, 06 51 75 05 04.

Welke gegevens we verwerken

Als je het aanvraagformulier invult: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), het bedrijf of de gelegenheid, het soort workshop, het aantal personen, je gewenste periode of datum en je bericht.

Als je een datum boekt via de agenda: die boeking loopt via Cal.com. Daar geef je zelf je naam, e-mailadres en de gekozen datum en tijd op. Cal.com verwerkt die gegevens als zelfstandige dienstverlener; op die verwerking is ook hun eigen privacybeleid van toepassing.

Als je ons belt of mailt: de gegevens die je zelf deelt.

Technische gegevens: onze hostingpartij legt standaard vast welke pagina's worden opgevraagd, met welk IP-adres en welke browser. Dat is nodig om de site te laten werken en te beveiligen.

Statistieken: we gebruiken Microsoft Clarity om te zien hoe bezoekers de site gebruiken. Clarity plaatst cookies en legt geanonimiseerd vast waar je klikt en scrolt. Dit gebeurt alleen als je daar via de cookiemelding toestemming voor geeft. Geef je geen toestemming, dan wordt Clarity niet geladen.

Waarom we ze verwerken, en op welke grond

We gebruiken je gegevens niet voor reclame en verkopen ze niet door.

Hoe lang we ze bewaren

Aanvragen die niet tot een boeking leiden bewaren we maximaal 12 maanden. Gegevens die bij een factuur horen bewaren we 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. Statistieken van Clarity worden bewaard volgens de bewaartermijn van Microsoft.

Wie je gegevens nog meer verwerkt

Om de site en het atelier te laten draaien werken we met een aantal dienstverleners. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor wat wij hun opdragen.

• Lovable — hosting van de website
• Supabase — de database waarin aanvragen worden opgeslagen
• Resend — verzending van de bevestigingsmails
• Cal.com — de boekingsagenda
• Microsoft Clarity — statistieken, alleen na jouw toestemming

Sommige van deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Daarvoor gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Je rechten

Je mag ons altijd vragen om inzage in je gegevens, om ze te laten corrigeren of verwijderen, om de verwerking te beperken, of om bezwaar te maken. Je kunt je gegevens ook in een overdraagbaar bestand opvragen. Heb je toestemming gegeven voor statistieken, dan kun je die op elk moment intrekken via de link "Cookievoorkeuren" onderaan de site.

Stuur je verzoek naar info@dolcediego.nl. Je krijgt binnen vier weken antwoord. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De site werkt uitsluitend over een beveiligde verbinding (https). Aanvragen komen in een afgeschermde database waar alleen Alberto met een persoonlijk account bij kan.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als de site of onze werkwijze verandert. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst is gebeurd.