Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Wie we zijn en waarop dit van toepassing is

Deze voorwaarden gelden voor alle aanvragen, offertes, boekingen en workshops van Atelier Dolce Diego by Alberto, gevestigd aan de Zutweg 4A in Dirkshorn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42091874.

Artikel 2 — Aanvraag en bevestiging

Een aanvraag via de website of telefoon is vrijblijvend. Er is pas een boeking wanneer Alberto de datum, het aantal personen en de prijs schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.

Artikel 3 — Groepsgrootte

In het atelier in Dirkshorn vinden workshops plaats vanaf 6 personen. Op locatie geldt een minimum van 15 personen. Er is per keer één groep; deelnemen aan een groep van iemand anders is niet mogelijk.

Artikel 4 — Prijs en betaling

De prijs is € 50 per persoon. De betaalwijze en de betaaltermijn spreken we af bij de bevestiging van je boeking.

Artikel 5 — Wijzigen van het aantal deelnemers

Het definitieve aantal deelnemers geef je uiterlijk een week voor de workshop door. Komen er op de dag zelf minder mensen dan doorgegeven, dan wordt het doorgegeven aantal in rekening gebracht, omdat de materialen dan al zijn ingekocht.

Artikel 6 — Annuleren en verzetten

Kosteloos annuleren kan tot 48 uur voor de afgesproken datum. Daarna wordt 100% van het bedrag in rekening gebracht. Verzetten naar een andere datum kan in overleg, afhankelijk van de beschikbaarheid in de agenda. Moet Alberto de workshop annuleren door ziekte of overmacht, dan zoeken we samen een nieuwe datum. Lukt dat niet, dan krijg je het volledige bedrag terug.

Artikel 7 — Workshops op locatie

Bij een workshop op locatie neemt Alberto alle materialen, gereedschappen en couverture mee. De opdrachtgever zorgt voor voldoende werktafels, stroom, stromend water en een ruimte die schoon en geschikt is om met levensmiddelen te werken. Eventuele reiskosten worden vooraf in de offerte vermeld.

Artikel 8 — Allergieën en voedselveiligheid

Allergieën en dieetwensen geef je door bij de aanvraag. In het atelier wordt gewerkt met producten die allergenen bevatten; kruisbesmetting is niet volledig uit te sluiten. Zie de pagina Allergenen en bewaaradvies.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

Deelname is op eigen risico. In het atelier wordt gewerkt met warme apparatuur en scherp gereedschap; volg altijd de aanwijzingen van Alberto op. Atelier Dolce Diego by Alberto is niet aansprakelijk voor schade aan kleding of persoonlijke eigendommen, en niet voor gevolgschade. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Voor deelnemers onder de 16 jaar is begeleiding van een volwassene vereist.

Artikel 10 — Beeldmateriaal

Tijdens workshops worden soms foto's gemaakt. Die worden alleen gebruikt voor de website of sociale media als de deelnemers daar vooraf toestemming voor hebben gegeven. Wil je niet op de foto, geef dat aan bij de start.

Artikel 11 — Klachten

Ben je ergens niet tevreden over, laat het dan binnen veertien dagen na de workshop weten via info@dolcediego.nl. We zoeken er samen een oplossing voor.

Artikel 12 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.